
★没有修复成功怎么办?
☆恶意网站的更新换代很快,所以IE修复专家有时也不能很及时的解决您所遇到的问题,这时请到IE修复专家导出一份扫描报告贴到助手论坛IE问题专区。
这里有一些热心的斑竹、网友、3721工作人员等会为您进行人工诊断。
如果您的扫描报告过长,可以只把报告中安全等级为“未知”的贴上来,如果仍贴不下,请分成多份,用回复的方式发在同一个主题里面。
★发帖时需要注意些什么?
发帖时请注意以下几点:
1.不要把自己的求助主贴跟在别人的贴子里,以免被忽略。
2.不要重复发帖,论坛资源有限,大虾们的时间和精力也有限,请珍惜。
3.不要把一份扫描报告的多个部分发在不同的贴子里,原因同2。
4.请把发帖框附近的接收新回复邮件通知打上钩,以便及时获得反馈。
小技巧:
要找自己的以前发过的贴子,请到论坛首页上方找到一个“我的话题”链接,点进去就是你发过的所有贴子列表。
★大虾告诉我了哪些项有危险,我该怎么修复呢?
☆首先建议您多听一些意见,因为大虾有时也难免会判断失误:-)然后按照下列步骤操作:
a.到IE修复专家2005的高级修复(http://assistant.3721.com/iefix10.htm);页
b.逐个找到和大虾们所指出的项内容一样的条目,把它们前面的钩打上。
c.点“立即修复”按钮
d.这时你会进入一个“修复完毕”页,点一下“重启后修复”按钮
e.重新启动计算机
如果上述步骤还是不能解决你的问题,请
f.将计算机启动到安全模式下,方法如下
1.重新启动计算机
2.在启动的时候按住F8键
3.过一会儿会出现一个菜单
4.选择其中的“安全模式”或“safemode”字样的菜单,如果出现多个,则选第一个。
5.回车后就会启动到安全模式
g.在开始菜单中启动上网助手
h.在上网助手的窗口中启动IE修复专家
i.到“一键修复”页进行一次“立即修复”
j.转到“高级修复”页
k.重复步骤a到c
如果还是不能解决,请发论坛消息给3721或traveller,或者打电话给3721的客户服务热线:010-65833721。
★修复后导致不能连接网络怎么办?
☆这是由于IE修复专家刚推出时的一个疏漏导致的,请下载修复工具的EXE版或ZIP版,然后拷贝到断网的计算机上进行修复即可。具体请参见管理员的公告http://zsbbs.3721.com/viewthread.php?tid=269667。
★强力修复后输入法、网络连接等图标消失了怎么办?
☆强力修复会有一定的副作用,在某些情况下会导致一些系统必备的启动图标消失,请出现了此现象的朋友单击此处下载解决此问题的小工具。
★提示“内部错误:请到助手论坛求助”是怎么回事?
☆这是IE修复专家2005刚推出时的一个提示,是因为安装后没有重启计算机导致的。新版已经改正为“您尚未完成安装过程,请先重启计算机”。遇到这种问题,您只要重新启动计算机就可以了。
如果重启后还是没有解决,那么可能是因为上网助手被某些恶意程序破坏了,请发论坛消息给论坛管理员“3721”。
★提示“文件损坏……”是怎么回事?
这是因为IE修复专家2005的一些必要文件正在后台下载,尚未完成,只要稍等一会儿(取决于你的网速,通常在30秒~3分钟左右)应该就可以了。
★网页中的“一键修复”、“提交”等按钮变灰或网页不能全部显示怎么办?
☆从开始菜单中点“运行”,依次执行下列命令:
regsvr32jscript.dll
regsvr32vbscript.dll
★IE中点击链接不能打开新窗口怎么办?
☆从开始菜单中点“运行”,依次执行下列命令:
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Shell32.dll
★不能播放Flash怎么办(显示Flash的地方一片空白)?
Win98/ME下请运行下列命令:
regsvr32%windir%\system\Macromed\Flash\flash.ocx
regsvr32%windir%\system\Macromed\Flash\swflash.ocx
2000/XP下请运行下列命令:
regsvr32%windir%\system32\Macromed\Flash\flash.ocx
regsvr32%windir%\system32\Macromed\Flash\swflash.ocx
如果还有问题,请到注册表中,把HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\ActiveXCompatibility\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}键删除(注意仔细核对,不要看错!)。
★我想升级为IE6,该到哪里下载?
请到这个地址下载(微软官方在线安装版)——
http://download.microsoft.com/download/ie6sp1/finrel/6_sp1/W98NT42KMeXP/CN/ie6setup.exe
★我到哪里修改用户名和组织名?
我们保留了原有功能,请到http://assistant.3721.com/iefixold02.htm页。
★看不见某些论坛的验证码怎么办?
这是sp2增强安全性导致的问题,请单击此处下载一个注册表文件并把它合并进注册表.
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